Những thắc mắc phổ biến nhất từ người dùng
Phần này tập hợp những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất — từ lúc mở tài khoản lần đầu, nạp tiền qua ví điện tử, cho đến khi rút thưởng về MoMo hay ZaloPay. Để mở tài khoản, bạn điền số điện thoại, tạo mật khẩu và xác minh qua mã OTP gửi về máy. Khi nạp tiền, chọn MoMo,
ZaloPay hoặc Viettel Money trong mục thanh toán, nhập số tiền, rồi xác nhận bằng mã PIN của ví — tiền thường vào tài khoản sau vài phút. Rút tiền yêu cầu ví đã được liên kết và xác minh tên chủ ví khớp với tài khoản. Nếu bạn chơi trên điện thoại, giao diện tự điều chỉnh theo màn hình —
không cần tải thêm gì. Mọi vấn đề chưa có trong danh sách này, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý qua live chat.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money